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“互联网+公积金”打通便民“最后一公里”

 
发布日期:2019-01-01    文章点击数为:    字号:[大] [中] [小]    分享到:
 
  本网讯  近年来,成都公积金中心一直大力发展“互联网+公积金服务”,目前,成都住房公积金中心一半以上的业务,均能“全程网审”或在线自助办理,超九成的业务,已实现“仅跑一次”。
  近期,成都公积金中心作为服务首发单位,在“天府市民云”APP上正式上线,这意味着,成都市民除成都公积金中心手机APP、门户网站、网上政务大厅、微信公众号、12329热线、12329短信、政务微博、智慧终端8个服务渠道外,又多了一个可查询缴存、提取和贷款情况,查看全市20个公积金服务大厅现场实时排号和等候情况等的手机端服务渠道。此外,市民与公积金中心签订在线服务协议后,还可以在线自助办理公积金租房提取、离职提取和离退休提取业务。
  今年,公积金中心对12329服务热线进行了全面升级,扩充了人工坐席、更新改造了系统平台,职工不仅7天*24小时都可以电话咨询了解公积金业务政策,还可以通过12329热线,自助查询到个人账户信息、自助修改密码,并通过短信接收账户变动、政策调整等信息。
  为了让申请公积金贷款的职工‘少跑一次’,成都市公积金中心还在网上政务大厅上,同所有公积金合作楼盘开通了直联:职工在售楼部,只需要在线提交公积金贷款的预审申请,公积金中心工作人员就能快速完成贷款资格审核,并在线回复结果。通过审核的职工,可以通过开发商在线预约,到公积金中心正式办理贷款手续的时间和服务网点,提前做好时间安排。
  成都公积金中心联合建设银行、工商银行、兴业银行、招商银行、成都银行5家银行,在成都市内一共开通了670个智慧终端的网点,共计1700余台智慧终端设备,目前,所有智慧终端上,均开通了公积金基本信息查询、自助办理离退休提取和租房提取业务功能。最近,智慧终端上,又全面实现了,公积金联名卡自助办理签约和解约业务的功能。(成都市公积金管理中心)
 
 
 
 
   
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