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南充中心:狠抓放管服 优化贷款服务

发布日期:2018-10-22    文章点击数为:     字号:[大] [中] [小]
 
  为深化“放管服”改革,推进“互联网+政务服务”,让办事群众“少跑路、不跑路”的精神,减少办事环节,提高办事效率,近期,南充中心进一步有效执行贷款政策,优化了贷款服务。
  一是开通数据共享渠道。强化对合作楼盘按揭专员的业务培训指导,让按揭专员和贷款职工更多地通过网上业务大厅、微信公众号、手机APP等渠道直接查询获取需要的相关信息数据。
  二是禁止银行诱导开卡。不能要求或诱导贷款职工新办多余的银行卡。对于已经持有贷款受托银行一类卡并可正常还款使用的主借款人,严格监督贷款受托银行不得要求或诱导其另行开户办理新卡,更不能要求或诱导共同借款人新办银行卡。
  三是开展免费寄递服务。开展借款合同(包括借据)免费寄递服务。贷款手续履行完毕后,即征询贷款职工对放款后的借款合同(包括借据)等资料是否免费寄递的意见,需要寄递的,由其本人填制明确的收件人、详址、电话等信息。寄出后,及时告知查收信息和还款日。寄递费用可在管理费用中列支。
  四是允许还贷他人代办。允许主借款人或共同借款人以外的他人代办提前还款事宜。主借款人或共同借款人因客观原因不能到场的,可由他人持身份证、借款人身份证、借款人银行卡原件代为办理提前归还部分或全部贷款事宜,不需提供公证。贷款复核人员通过系统预留电话当场核实借款人的真实意图,并做好记录扫描备查。贷款结清后,房屋权属等其他事宜仍按原方式办理。(南充市公积金中心  陈明生)
 
 
   
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